For nuværende er situationen i Mellemøsten meget ustabil og kan ændre sig med kort varsel. Hvis du befinder dig i et berørt område, anbefaler vi, at du følger information og anvisninger fra de lokale myndigheder. Hvis du er på vej ud at rejse, beder vi dig holde dig opdateret via Udenrigsministeriets hjemmeside Udenrigsministeriet samt kontakte dit flyselskab, rejsebureau eller rejsearrangør.

Områderne i regionen er i øjeblikket meget urolige, hvilket kan påvirke samfundsfunktioner og infrastruktur såsom transportmidler og lufthavne.

Rejser til områder med krig eller lignende omstændigheder kan påvirke din rejseforsikring. Vi beder dig derfor holde dig informeret via Udenrigsministeriets hjemmeside og altid kontrollere din rejseforsikring inden afrejse. Læs mere her.

Skal du forlænge din rejseforsikring?

Hvis du skal forlænge din rejseforsikring

Hvis du skal forlænge din rejse ud over den dato, du havde planlagt at rejse hjem, så ring til Europæiske ERV's kundeservice på +45 33 25 25 25, mandag-fredag kl. 9.00-16.00. Husk at have policenummer og evt. CPR-nr. parat.

Hvis du skal ændre dine rejsebilletter

Hvis du skal forlænge din rejse ud over den planlagte hjemrejsedato, skal du kontakte det rejsebureau, der har udstedt billetterne. Hvis du rejser med almindeligt rutefly, står der et booking-referencenummer på billetterne. Referencen er normalt en 5-6-cifret kombination af tal og bogstaver. I nogle tilfælde kan det også være nok at oplyse dit navn til bureauet.

Bureauet vil fortælle dig, om dine billetter kan ændres eller ej. Hvis de kan ændres, er det muligt, at du skal betale et gebyr for ændringen, i andre tilfælde er det gratis. Hvis billetterne ikke kan ændres, så må du købe en ny billet.

 

Kontakt os

Find kontaktoplysninger her