For nuværende er situationen i Mellemøsten meget ustabil og kan ændre sig med kort varsel. Hvis du befinder dig i et berørt område, anbefaler vi, at du følger information og anvisninger fra de lokale myndigheder. Hvis du er på vej ud at rejse, beder vi dig holde dig opdateret via Udenrigsministeriets hjemmeside Udenrigsministeriet samt kontakte dit flyselskab, rejsebureau eller rejsearrangør.

Områderne i regionen er i øjeblikket meget urolige, hvilket kan påvirke samfundsfunktioner og infrastruktur såsom transportmidler og lufthavne.

Rejser til områder med krig eller lignende omstændigheder kan påvirke din rejseforsikring. Vi beder dig derfor holde dig informeret via Udenrigsministeriets hjemmeside og altid kontrollere din rejseforsikring inden afrejse. Læs mere her.

Vi udfører i øjeblikket planlagt vedligeholdelse på vores hjemmeside, hvilket kan medføre længere sagsbehandlingstider for vores skadesanmeldelser.

Skadeanmeldelse

Her kan du anmelde din skade, og finde vejledning om, hvordan du skal forholde dig i forbindelse med anmeldelsen.
Start skadeanmeldelse

english   Click here for English version >>

Er der opstået særlige situationer i verden, kan du med fordel tjekke vores FAQ om du er dækket, inden du anmelder en skade.

Inden du begynder skadeanmeldelsen:
Spørgsmål & svar
  • Hvornår kan jeg anmelde skaden?
    Du kan anmelde skaden lige efter den er hændt. Du behøver med andre ord ikke at vente til du kommer hjem fra din rejse. Det nemmeste er at anmelde skaden her på vores hjemmeside. Du kan anmelde når som helst på døgnet uanset hvor i verden du befinder dig.
  • Hvad sker der efter jeg har udfyldt skadeanmeldelsen?
    Du vil modtage en email, der bekræfter, at vi har modtaget din skadeanmeldelse. Normalt hører du fra os inden for 2 uger. Dog kan der i perioder med høj belastning gå længere tid.
  • Jeg er ikke sikker på hvad jeg skal svare på spørgsmålene?
    Svar så godt du kan. Hvis vi har brug for yderligere dokumentation eller en mere detaljeret beskrivelse af hændelsesforløbet vil du blive kontaktet af en skadebehandler.
  • Hvad gør jeg hvis jeg har flere forsikringer?
    Såfremt du er forsikret i flere selskaber, er Europæiske ERV berettiget til at kontakte disse med henblik på at dele skadeudgiften, jf. Forsikringsaftaleloven. Dette har ikke indflydelse på din selvrisiko eller forsikringspræmie på forsikringerne.
  • Hvilke filformater accepterer I?
    Du kan vedhæfte dokumentation i formaterne .pdf .png .jpg .jpeg .xps .xlsx eller .docx og med op til 10 MB pr. fil.
Start skadeanmeldelse